خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة لضمان رضاك وثقتك

خدمة الدفع عند الاستلام 

متوفرة لضمان رضاك وثقتك

slider-image slider-image
slider-image slider-image

الاسئلة الشائعة   

إجابات على أسئلتكم المتكررة لمساعدتكم في الحصول على تجربة تسوق أفضل


  • هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟ 

نعم، بالتأكيد! يمكنك اختيار خيار الدفع عند الاستلام عند إتمام الطلب، وستقوم بالدفع نقدًا عند استلامك للمنتج.  

  • هل يمكنني فحص المنتج قبل الدفع؟

نعم، يمكنك التحقق من المنتج عند استلامه قبل إتمام عملية الدفع للتأكد من أنه في حالة ممتازة ومطابق لما طلبته.

  • ماذا يحدث إذا لم أكن موجودًا عند التوصيل؟

في حال عدم تواجدك، سيتواصل معك فريق التوصيل لتحديد موعد آخر مناسب أو إعادة جدولة التوصيل في أقرب وقت ممكن.  

  • هل يمكنني إلغاء الطلب بعد اختياره للدفع عند الاستلام؟

نعم، يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يُرجى رفض الاستلام لإلغاء الطلب. 

  • ما هي مدة التوصيل؟

عادةً يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك. سنبلغك بأي تحديثات تخص الشحن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.  

ما يميزنا

  • توصيل مجاني وسريع

    نحن نفخر بتقديم خدمة توصيل مجانية لطلباتكم، حيث يمكنكم الاستمتاع بالتسوق دون أي تكاليف إضافية للشحن.

  • خدمة عملاء ممتازة

    نحن نهتم بتجربة عملائنا وسعادتهم. لذا، نقدم خدمة تأكيد طلب العملاء عبر الهاتف، حيث سيتم التواصل معكم لتأكيد تفاصيل الطلب وضمان رضاكم التام.

  • الدفع عند الاستيلام

    نحن نهتم بتقديم الراحة والأمان لعملائنا. يمكنك الاستمتاع بتجربة الشراء بثقة، حيث يمكنك الدفع عند استلام طلبك والتحقق من المنتجات قبل الدفع.